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LATAM TRADE

Comunicazioni Importanti

01/09/2022

Tutela dei Passeggeri - Protezione 2° Ticket interessato

Descrizione

Con l’obiettivo di offrire maggiore flessibilità a clienti con due biglietti LATAM quando uno di essi è riprogrammato a causa di una contingenza con effetto sul secondo ticket, si estende la possibilità di proteggere il secondo ticket interessato.

Ambito:

Biglietti in connessione interessati da riprogrammazione o cancellazione di voli.

Data di Entrata in vigore:

Immediata

Considerazioni

  • Non si applica a ticket incrociati (l’andata è un ticket e il ritorno è il secondo ticket interessato)
  • Il passeggero dovrà fornire i dati del secondo ticket.
  • I ticket possono essere in PNR separati.
  • Si applica per 2 ticket separati LATAM a condizione che il tempo di connessione sia inferiore a 24 ore e che i voli originali rispettassero il tempo minimo di connessione al momento dell’emissione.
  • Sarà permessa la modifica di data/voli o Rerouting (secondo i tempi stabiliti in Tutela dei Passeggeri), modifica di destinazione o restituzione per entrambi i biglietti secondo:

 

 

1° Ticket LATAM

2° Ticket LATAM

Si protegge

Itinerario in connessione

Volo LATAM

Volo LATAM

Soggetto a cabina

 

Volo LATAM

Voli altre compagnie aeree

Soggetto a classe

 

Sezione:

Vendite | Prenotazioni ed Emissioni