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LATAM TRADE

Vendite | Tariffe

    Il presente capitolo descrive le procedure d'interpretazione e utilizzo di una tariffa in base alle politiche definite da LATAM

    Esistono 2 Tipi di tariffe pubblicate:

    Tariffa

    Descrizione

    Vendita attraverso LATAM

    IATA

    Tariffe pubblicate dall’industria aerea,  concordate tra i vettori  che possono essere vendute da tutte le linee aeree IATA.

    Tutte le tariffe IATA e "CARRIER" applicate su un itinerario, possono essere vendute soltanto quando LATAM partecipa all'itinerario e non esiste una tariffa LATAM pubblicata per origine/destinazione. Si deve considerare che esiste l'obbligo del rispetto di tutte le normative e dell'emissione con i vettori con cui sussiste un accordo interlineare (MITA).

    CARRIER

    Tariffe specifiche pubblicate da un determinato vettore che generalmente  limitano la vendita a questo vettore.

     

    Considerazioni:

    a) Imposte e Tasse

    Le tariffe pubblicate o calcolate per un itinerario non includono le imposte e/o le tasse associate all'itinerario del passeggero.

    La politica LATAM prevede che vengano riscosse, al momento dell'emissione, tutte le imposte, gli addebiti e le tasse incluse dal sistema quando si procede a una tariffazione automatica per la rotta.

    b) Surcharges

    Esistono alcuni addebiti specificati nella costruzione tariffaria delle imposte relative a combustibile, sicurezza ecc. per rotte determinate.

    Sono identificati dalla lettera "Q" e si scorporano nella costruzione tariffaria dopo l'ammontare associato ai controlli delle tariffe.

    Questi addebiti addizionali sono commissionabili alle Agenzie di Viaggio in certi mercati perché fanno parte della costruzione tariffaria.

     

    Le tariffe mal calcolate o che non adempiono alla regolamentazione in face di emissione, saranno soggette ad invio di penali o ADM nei confronti delle Agenzie di Viaggio Emittenti. Non si applicheranno penali o differenze ai passeggeri al momento dell'imbarco purché il biglietto non sia stato modificato (riemissioni, endorsment, ecc.). Se così fosse si applicheranno le  differenze corrispondenti.

    Tutte le rotte LATAM domestiche e internazionali si vendono come Branded Fares

    Questa modalità di vendita permette al passeggero di scegliere se vuole un biglietto che includa certi vantaggi (caratteristiche). Tuttavia se il passeggero non richiede l'inclusione al momento dell'acquisto potrà provvedervi in seguito, essendo questo un servizio addizionale e opzionale all'acquisto del suo biglietto aereo.

    • Cabina Economy:

     

    Applicable a:

    Brand e codice tariffa

      Tratte interne  (tranne interne Brasile)          

                                                                    

    BASIC: QP 

    LIGHT: SL

    PLUS: SE

    TOP: SF

    Tratte interne Brasile

     

    LIGHT: 1

    PLUS: 8

    TOP: 9

    Tratte internazionali

    BASIC: QP

    LIGHT: SL

    PLUS: SE

    TOP: SF

     

    Il Brand Basic è abilitato per i voli interni, tra Paesi del Sudamerica e per i voli internazionali per e da i Caraibi.

    Le classi tariffarie saranno pubblicate in più di un Brand e varieranno in base alla rotta.

    • Cabina Premium Economy/Business:

    Cabina

    Classe di prenotazione

    Brand e codice tariffario

    Premium Economy (Rotte domestiche)

    P

    Mercato DOM BR:

    Plus: 2

    Altri mercati

    Plus: RA (vendita diretta) RL (vendita indiretta)

    W

    Mercato

     DOM BR:

    Top: A

    Altri mercati

    Top: RY

    Premium Economy (Rotte regionali)

    P

    PLUS: RA (vendita diretta) | RL (vendita indiretta)

    W

    TOP: RY

    Premium Business

    I

    Z

    PLUS: EV

    J

    C

    D

    TOP: EJ

     

    Vantaggi in base al Brand

    A seconda del Brand scelto, i passeggeri accedono ai seguenti vantaggi:

    a. Cambi

    b. Rimborso

    c. Scelta del Posto (Posto Standard)

    d. Bagaglio in stiva

    e. Bagaglio a mano

    f. LATAM +

    g. Accumulo di (miglia)

    h. Possibilità di UPG di cabina con coupon su rotte internazionali 

     

    L'applicazione di vantaggi presenta eccezioni a seconda del tipo di passeggero, poiché alcuni vantaggi limitati per Brand sono disponibili in base alla categoria Preferenziale.

     

    Tipo di Passeggero

    Definizione

    Preferenziale

    Black Signature, Black e Platinum (Emerald e Sapphire except AA).

    Regular

    Senza categoria Elite o con categoria Elite Gold LATAM Pass/LATAM Fidelidade.

     

    Note

    • Numero di Passeggero Preferenziale: è obbligatorio che l'Agente di Viaggio inserisca il numero di Frequent Flyer del passeggero nel momento in cui realizza la prenotazione per applicare le dovute eccezioni di attributo alla tariffa. 
    • Bagaglio in stiva: per i Brand BASIC e LIGHT, la casella del bagaglio sarà vuota. Per i Brand PLUS e TOP si indicherà 1PC nei rispettivi sistemi. 

    Vantaggi

    • Cambi e Rimborso

    Rotte internazionali:

    I vantaggi di cambi e rimborso sono soggetti all’origine e destinazione; per questo, occorre SEMPRE controllare la regolamentazione tariffaria (categoria 16, PENALI).

    Rotte domestiche:

     

    Vantaggi CAMBI

    Brand

    Mercato

    BASIC (QP)

    LIGHT (SL)

    PLUS (SE)

    TOP (SF)

    Rote domestiche CL, CO, EC, PE

    Non permette cambi

    Non permette cambi

    Permette CON  penale prima e dopo il volo

    Permette SENZA penale prima e dopo il volo

     

     

    Vantaggi CAMBI

    Brand

    Mercato

    PROMO (SN-5)

    LIGHT (SL)

    PLUS (SE)

    TOP (SF)

    Rote domestiche BR

    Non permette cambi

    Permette CON  penale prima e dopo il volo

    Permette CON  penale prima e dopo il volo

    Permette SENZA  penale prima e dopo il volo

     

     

    Vantaggi Rimborso

    Brand

    Mercato

    PROMO (SN - 5)

    LIGHT (SL)

    PLUS (SE)

    TOP (SF)

    Rote domestiche

    CL,CO,EC,PE

    Non permette Rimborso

    Non permette Rimborso

    Permette CON  penale prima e dopo il volo

    Permette SENZA  penale prima e dopo il volo

     

     

    Vantaggi Rimborso

    Brand

    Mercato

    PROMO (SN-5)

    LIGHT (SL)

    PLUS (SE)

    TOP (SF)

    Rote domestiche

     BR

    Non permette rimborso

    Non permette rimborso

    Permette CON  penale prima e dopo il volo

    Permette SENZA  penale prima e dopo il volo

     

    • Le informazioni sui vantaggi: Bagagli, Scelta del Posto e LATAM+ si trovano nel capitolo "Prodotti Ancillari" in Vendita.
    • Tutto quanto riguarda il bagaglio in: SupportoAgenzie, Bagaglio.
    • Altri vantaggi:

     

    Atributo

     

    Economy

    Premium Economy/Business

    BASIC (QP)

    LIGHT (SL)

    PLUS (SE)

    TOP (SF)

    PLUS 

    ( RL- EV)

    TOP

      (RY - EJ)

    Acumulación de Millas/Puntos

    Accumulo secondo regole  FFP

    Accumulo secondo regole  FFP

    Accumulo secondo regole  FFP

    Accumulo secondo regole  FFP

    Accumulo secondo regole  FFP

    Accumulo secondo regole  FFP

    Permite UPG de cabina con cupones1

    Non permesso

    Non permesso

    Si

    Si 

    N/A

    N/A

     

    1 valido sui voli internazionali e cambia in base al tipo di aereo

    Nota

    Alcune tariffe pubbliche internazionali LATAM riportano la lettera "Z" come 4° carattere del codice tariffario. Tale lettera indica che, eccezionalmente, non si applica Surcharge alla tariffa (Categoria 12 della regolamentazione tariffaria che indica i valori di controlli sicurezza e combustibile):

     

    Esempio:

     

     Cabina

    Codice tariffario pubblico con surcharge LATAM (INTER)

    Codice tariffario pubblico senza surcharge LATAM (INTER)

    Economy

    SN

    ZP

    SL

    ZE

    SP

    ZX

     

    Sono tariffe speciali create dalla compagnia per essere visualizzate e vendute da Agenti di Viaggio e/o operatori specifici.

    Indipendentemente dalle tariffe private che esistono in ogni mercato, si dovra' tenere conto del fatto che qualsiasi tariffa emessa con "account code" e' considerata anche come tariffa privata.

    Considerare che per la Colombia le tariffe private sono disponibili solo per vendite associate a pacchetti terrestri.

    Esempio di tariffa privata:

    LATAM Airpass (SAA), è un prodotto tariffario per passeggeri non residenti in Sud America che possiedono un biglietto internazionale LATAM da e verso Sud America.. 

    Tutte le emissioni di biglietti LATAM Airpass (SAA) devono includere nel campo "Conferme/Restrizioni" il numero esatto del biglietto LATAM del viaggio a Lungo Raggio. Esempio: NONEND NONREF CHG FEE APPLIES CONX 0451233089775

    Pertanto l'omissione dell'inserimento del numero del biglietto relativo alla tratta intercontinentale Lungo Raggio o l'inserimento di un numero inesatto, saranno considerate irregolari.

    Per maggiori dettagli sulla regolamentazione del LATAM Airpass (SAA), controllare direttamente nel sistema di distribuzione con Account Code: SAA 

    Per dettagli sulla Tariffa LATAM Airpass (SAA) per "Guida Turistica" valida per le emissioni in Germania (DE), Regno Unito (UK) e Agenzie specifiche in Australia, clicca qui.

    Sono previsti sconti associati ai minorenni  a seconda della loro età. Maggiori dettagli nel capitolo  Minori.