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    Serviço de Berço (BSCT)

    Esta seção apresenta as políticas e condições do Serviço de Berço (BSCT) oferecido pela LATAM para bebês (infantes). O serviço está disponível exclusivamente na cabine Economy de voos LATAM. Aqui você encontra as regras de elegibilidade, limites de peso e altura do bebê, prazos de solicitação e assentos disponíveis. 

      O serviço de Serviço de Berço (BSCT) é um serviço para transporte de bebês (infantes), a qual a solicitação está disponível somente em cabine econômica de voos LATAM.

      Uma vez que o passageiro pague pelo assento (ou seja alocado devido seu benefício da categoria Elite ou tarifa), o serviço SSR BSCT deverá ser solicitado.

      O infante deve cumprir com as seguintes condições:

      • Peso máximo: 10 kgs. (22,5 lb.)
      • Altura  máxima: 71 cms. (28 polegadas)
      • O cliente deverá ser informado que o serviço será instalado unicamente depois da decolagem e retirado ao aviso prévio de aterrissagem.
      • O prazo para solicitar o serviço é a partir do momento da emissão e em até  4 horas antes do horário de saída do voo no próprio sistema de emissão da agência ou em nosso canal de agencias Contato Único (através do número 0300 771 0110 opção 2).
      • Não será confirmado os serviços de BSCT que não tenham o assento pago/confirmado. Se o assento já estiver ocupado, não será possível entregar o serviço de BSCT.
      • Uma vez que o passageiro pague pelo assento (ou seja alocado devido seu benefício da categoria Elite ou tarifa), o serviço SSR BSCT deverá ser solicitado através de um SSR BSCT, em um OSI, inserir os dados do peso e altura do infante, e em outro a data de nascimento. Exemplo (*):
      SSR BSCT
      OSI PSGR ADV BSCT MAX 10 KGS 71 CMS
      OSI DOF INF 10 JUL 2018
      • É preciso inserir um SSR para cada segmento de voo a qual for solicitado o serviço.
      • No caso de voos de codeshare, não se aplica para solicitar o serviço. 
      • O Baby Bassinet (BSCT) fica instalado em frente ao passageiro.  Os assentos solicitados para o serviço de Baby Bassinet (BSCT) são os seguintes:
      Material de voo Assentos Considerações para a marcação de assentos.
      B777 12AB
      23DEFH
      40DEFH      		  

      B767

      12AC

      		 Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 12A
      Para 2 passageiros, marcar os assentos 12AC

      B787-8

      12AB,
      12F

      		 Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 12A
      Para 2 passageiros, marcar os assentos 12AB

      25DF

      		 Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 25D
      Para 2 passageiros, marcar os assentos 25DF
      B787-8 Retrofit 12ABC, 12DF, 30DF  

      B787-9

      12AC, 12F

      		 Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 12B
      Para 2 passageiros, marcar os assentos 12AB

      30FH

      		 Para apenas 1 passageiro, marcar o assento 30H
      Para 2 passageiros, marcar os assentos 30FH

      No momento, essa função não está disponível em nosso portal NDC. Para fazer essa solicitação, pedimos que entre em contato com nossos especialistas através de nosso canal de atendimento preferencial: o chat disponível aqui na LATAM Trade (além de nossos canais habituais de atendimento). Dessa forma, nossa equipe cuidará de processar sua solicitação em seu pedido.