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O serviço de Refeições Especiais da LATAM foi criado para oferecer uma experiência mais personalizada e confortável a bordo, com opções de refeição que se adaptam a necessidades individuais, condições médicas ou preferências culturais e religiosas. Nesta seção, você encontra informações claras sobre como solicitar uma refeição especial, os tipos de cardápios disponíveis, as rotas em que o serviço se aplica e as principais condições, para que você possa orientar seus clientes com segurança e garantir que aproveitem uma viagem agradável do início ao fim. |
A LATAM oferece o serviço de refeições especiais em algumas rotas, as quais podem ser solicitadas de acordo com as necessidades e/ou preferências dos passageiros.
Código | Descrição |
BLML | Dieta suave |
CHML | Refeição para passageiros crianças (CHD) |
DBML | Refeição para diabéticos |
GFML | Dieta para intolerantes a glúten |
LCML | Dieta com poucas calorias |
LFML | Refeição com pouca gordura |
LSML | Dieta com pouco sódio |
NLML | Dieta com baixo teor de lactose |
VGML | Refeição vegetariana sem lácteos nem ovos |
VLML | Refeição vegetariana Lacto-ovo (inclui leite e ovo) |
KSML | - Refeição Kosher: - Não aplicável para voos partindo de MAO, BSB, CNF, FOR, BEL e REC. - Não aplicável para voos LATAM Airlines Paraguai |
Existem rotas nas quais as refeições especiais não estão disponíveis para todos os trechos ou dependem da cabine segundo informações abaixo:
ROTA | Cabine | ||
Economy | Premium Economy | Premium Business | |
SCL MPN | Não Aplicável | Cabine indisponível | Cabine indisponível |
LIM BOG | Não Aplicável | Aplicável | Cabine indisponível |
SCL MVD | Não Aplicável | Aplicável | Aplicável |
SCL EZE | Não Aplicável | Aplicável | Aplicável |
LIM GYE | Não Aplicável | Aplicável | Aplicável |
LIM UIO | Não Aplicável | Aplicável | Cabine indisponível |
EZE GRU | Não Aplicável | Aplicável | Cabine indisponível |
ROS LIM | Não aplica refeições especiais no voo ROS LIM; no entanto, no voo LIM ROS, o serviço de refeições especiais está disponível. | ||
Em caso de trocas voluntárias de voo ou rota, a alimentação deve ser solicitada novamente levando em consideração as condições do serviço para sua confirmação.
No momento, essa função não está disponível em nosso portal NDC.
Se precisar solicitar o serviço de refeição especial, pedimos que entre em contato com nossos especialistas através de nosso canal de atendimento preferencial: o chat disponível aqui na LATAM Trade (além de nossos canais habituais de atendimento).
Dessa forma, nossa equipe cuidará de processar sua solicitação em seu pedido.