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O parcelamento de passagens aéreas com cartão de crédito na LATAM segue regras específicas definidas pela Resolução IATA 890 e pelas políticas da companhia. Nesta página você encontrará todas as informações necessárias para compreender como funciona o uso de cartões aceitos, as condições de parcelamento disponíveis em cada sistema de emissão (NDC, E-LATAM e GDS), além de orientações e regras especiais para clientes que utilizam o LATAM Itaucard / LATAM Pass. |
O pagamento de passagens aéreas com cartão de crédito segue regras específicas estabelecidas pela Resolução IATA 890. Essa norma determina, de forma clara, que agências de viagem não podem utilizar cartões próprios nem cartões pré-pagos para emissão de bilhetes. A IATA e a ABEAR reforçaram oficialmente essa orientação em 02/12/2016, e ela continua válida em todas as vendas realizadas no mercado brasileiro.
A LATAM aceita diferentes bandeiras de cartões de crédito, mas cada uma delas possui condições específicas de uso. Confira abaixo as regras:
Essas regras garantem que apenas cartões válidos e compatíveis sejam utilizados, oferecendo mais segurança no processo de emissão e evitando problemas de autorização ou liquidação.
O parcelamento está disponível em diferentes canais de emissão, com algumas variações importantes.
| Mercado | Sistema | Parcelamento |
|---|---|---|
| Voos Internacionais e Voos Domésticos BR | NDC by LATAM | Parcelamento em até 4x sem juros. |
| e-LATAM | Parcelamento em até 4x sem juros. * No E-LATAM, a regra atual permite parcelamento para itinerários com voos 100% LATAM. Para reservas com voos codeshare/interline é necessário que haja ao menos um voo LA na composição da tarifa e que esse voo represente o maior trecho do itinerário. |
|
| GDS | Parcelamento em até 4x sem juros. |
Clientes que possuem LATAM Itaucard contam com uma condição diferenciada: é possível parcelar em até 10 vezes sem juros.
| Plano | Parcelas Mínimas | Parcelas Máximas | Aplicação de Juros? |
|---|---|---|---|
JJ01 |
1 |
1 |
Não |
JJ02 |
2 |
2 |
Não |
JJ03 |
3 |
3 |
Não |
JJ04 |
4 |
4 |
Não |
JJ1T |
1 |
10 |
Não (Bin cartão TAM/MPL) |
Clientes que possuem LATAM Itaucard contam com uma condição diferenciada: é possível parcelar em até 10 vezes sem juros.
Quando a venda é realizada em sistemas GDS, o agente deve sempre utilizar o código JJ1T, independentemente da quantidade de parcelas escolhida.
Para garantir segurança nas transações, é fundamental observar os seguintes pontos: