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    Nova York (JFK) e Boston (BOS): Previsões de condições climáticas adversas exigem o cancelamento de voos de/para ambas as cidades entre os dias 24 e 26 de janeiro.
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    Políticas de Exceção

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    EXTENSÃO FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em Arequipa (AQP)

    Políticas de Exceção

    23 jan 2026

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Arequipa (AQP) Passageiros viajando: De/para/via: Arequipa (A...

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    FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em Estados Unidos (Este de Norteamérica)

    Políticas de Exceção

    22 jan 2026

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    EXTENSÃO FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Incêndios florestais nas regiões de Ñuble e Bio Bio en Concepción (CCP)

    Políticas de Exceção

    21 jan 2026

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    PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Estendida a suspensão da rota FOR ⇄ MIA

    Políticas de Exceção

    19 jan 2026

    Voos cancelados: A suspensão da rota entre Fortaleza (FOR) e Miami (MIA) foi estendida para voos de 2 de abril de 2026 a 15 de mai...

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    PRORROGAÇÃO FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em Arequipa (AQP)

    Políticas de Exceção

    16 jan 2026

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Arequipa (AQP) Passageiros viajando: De/para/via: Arequipa (A...

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    ATUALIZAÇÃO FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Restrição do espaço aéreo en Aruba (AUA), Curazao (CUR)

    Políticas de Exceção

    04 jan 2026

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Restrição do espaço aéreo en Aruba (AUA), Curazao (CUR) Passageiros viajando: De/para/via: Aru...

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    FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Incidente ferroviário em direção a Machu Picchu en Cusco (CUZ), Perú

    Políticas de Exceção

    30 dez 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Incidente ferroviário em direção a Machu Picchu en Cusco (CUZ), Perú Passageiros viajando: De/...

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    PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Suspensão da rota Concepción (CCP) ⇄ Puerto Montt (PMC)

    Políticas de Exceção

    24 dez 2025

    Informamos sobre a suspensão da rota direta entre Concepción (CCP) e Puerto Montt (PMC) a partir de 1º de março de 2026.

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    FLEXIBILIDADE - Perturbação da ordem pública em Pasto (PSO), Colômbia

    Políticas de Exceção

    23 dez 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Perturbação da ordem pública em Pasto (PSO), Colômbia Passageiros viajando: De/para/via: Pasto...

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    PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Cancelamento de rotas para/de Lima (LIM)

    Políticas de Exceção

    17 dez 2025

    Informamos sobre o cancelamento de rotas operadas no dia 17 de dezembro de 2025 para voos programados a partir de 29 de março de 2...

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    ATUALIZAÇÃO FLEXIBILIDADE - Alternativas diante de Alerta preventivo de segurança do espaço aéreo na Venezuela

    Políticas de Exceção

    13 dez 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Alternativas à suspensão preventiva de voos para Caracas devido a um alerta de segurança no es...

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    ATUALIZAÇÃO FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Condições meteorológicas adversas na cidade de São Paulo (afetando os aeropor...

    Políticas de Exceção

    12 dez 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições meteorológicas adversas na cidade de São Paulo (afetando os aeroportos CGH e GRU) Pa...

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    FLEXIBILIDADE - Fechamento do Aeroporto de Barranquilla (BAQ) por pista bloqueada

    Políticas de Exceção

    12 dez 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Fechamento do Aeroporto de Barranquilla (BAQ) por pista bloqueada Passageiros viajando: De/par...

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    CANCELAMENTO E ALTERAÇÕES INVOLUNTÁRIAS - Voos cancelados devido a mudança na estrutura tarifária da ITA Airways (AZ)

    Políticas de Exceção

    05 dez 2025

    Descrição Informamos que, devido a uma mudança na estrutura de classes da ITA Airways (AZ), algumas reservas com voos operados por...

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    Atualização da Extensão - Alternativas de proteção com outras companhias aéreas diante de cancelamentos de voos entre 12 e 24...

    Políticas de Exceção

    18 nov 2025

    Devido às reprogramações de voos realizadas entre 12 e 24 de novembro de 2025, lembramos que todo passageiro com voo afetado poder...

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    Políticas de Exceção

    ALTERAÇÕES INVOLUNTÁRIAS - Flexibilidades a passageiros em voos operados pela Delta (DL)

    06 nov 2025

    As datas para as flexibilidades a passageiros com voos Delta vendidos na LATAM foram atualizadas.

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    Políticas de Exceção

    ATUALIZAÇÃO DE FLEXIBILIDADE - Alternativas diante do Furacão Melissa em Montego Bay (MBJ)

    04 nov 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Huracán Melissa en Montego Bay (MBJ) Jamaica Passageiros viajando: De/para/via: Montego Bay (M...

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    Políticas de Exceção

    FLEXIBILIDADE - Alternativas devido à operação policial no Rio de Janeiro, afetando os aeroportos do Galeão (GIG) e Santos Du...

    28 out 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Operação policial no Rio de Janeiro, afetando os aeroportos do Rio de Janeiro (GIG) e Santos D...

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    Políticas de Exceção

    PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Suspensão de rota entre Lima (LIM) e Havana (HAV)

    24 out 2025

    A Copa Airlines (CM) foi incorporada como parte da solução de viagem para passageiros com voos cancelados devido à suspensão indef...

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    Políticas de Exceção

    PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Suspensão de rota entre Lima (LIM) e Orlando (MCO)

    22 out 2025

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    Políticas de Exceção

    FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Obras de manutenção no Aeroporto de Cusco (CUZ)

    18 out 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Obras de manutenção no Aeroporto de Cusco (CUZ) podem limitar o número de passageiros que pode...

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    Políticas de Exceção

    FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Fechamento da pista do Aeroporto Santos Dumont (SDU)

    30 set 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Fechamento da pista do Aeroporto Santos Dumont (SDU) Passageiros viajando: De/para/via: Santos...

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    Políticas de Exceção

    ATUALIZAÇÃO FLEXIBILIDADE - Alternativas para as Manifestações em Machu Picchu

    16 set 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Manifestações em Machu Picchu en Cusco (CUZ) Passageiros viajando: De/para/via: Cusco (CUZ) Da...

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    FLEXIBILIDADE - Alternativas devido aos conflitos em Doha (DOH)

    Políticas de Exceção

    09 set 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Conflitos em Doha (DOH) Passageiros viajando: De/para/via: DOH Data de voo original: Entre: 9 ...

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    PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Suspensão de rota PUQ ⇄ RGL ⇄ MPN

    Políticas de Exceção

    22 ago 2025

    Informamos que devido a obras na pista no aeroporto de Rio Gallegos (RGL), informamos a suspensão da rota Punta Arenas (PUQ) ⇄ Rio...

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    PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Suspensão de rota BRC ⇄ SCL

    Políticas de Exceção

    19 ago 2025

    Informamos que, devido a requisitos operacionais, a rota Bariloche (BRC) ⇄ Santiago (SCL) foi cancelada. Os voos não estarão dispo...

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    PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Suspensão de rota LIM ⇄ ROS

    Políticas de Exceção

    15 ago 2025

    Informamos que, devido ao fechamento da pista em Rosário por trabalhos de manutenção realizados pelo Governo da Província de Santa...

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    PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Mudanças de operador na rota Santiago (SCL) ⇄ Sydney (SYD)

    Políticas de Exceção

    31 jul 2025

    Devido a necessidades comerciais, o acordo de block space nos voos de marketing da LATAM operados pela Qantas (QF) na rota entre S...

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    PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Suspensão de rota GIG ⇄ REC

    Políticas de Exceção

    31 jul 2025

    Informamos que devidos requisitos operacionais, a rota Galeão (GIG) ⇄ Recife (REC) foi cancelada, não está disponível nos sistemas...

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    FLEXIBILIDADE - Alerta de tsunami emitido para Galápagos (GPS) e San Cristobal (SCY), Equador

    Políticas de Exceção

    30 jul 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Alerta de tsunami emitido para Galápagos (GPS) e San Cristobal (SCY), Equador Passageiros viaj...

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    FLEXIBILIDADE - Medidas sindicais dos controladores de tráfego aéreo na Argentina, (AR)

    Políticas de Exceção

    08 jul 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Medidas sindicais dos controladores de tráfego aéreo na Argentina, (AR) Passageiros viajando: ...

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    FLEXIBILIDADE - Alternativas para o en Santos Dumont (SDU)

    Políticas de Exceção

    26 jun 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Alternativas à Cúpula do BRICS em Santos Dumont (SDU) Passageiros viajando: De/para/via: Santo...

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    FLEXIBILIDADE - Eventos recentes em Tel Aviv, Israel (Estado de guerra)

    Políticas de Exceção

    16 jun 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Eventos recentes em Tel Aviv, Israel (Estado de guerra) Passageiros viajando: De/para/via: Tel...

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    FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Novo Terminal do Aeroporto Jorge Chávez (LIM)

    Políticas de Exceção

    13 mai 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Em conexão com a inauguração do novo terminal do Aeroporto Jorge Chávez (LIM), a LATAM impleme...

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    FLEXIBILIDADE - Terremoto em Región Magallanes (PUQ)

    Políticas de Exceção

    02 mai 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Terremoto em Región Magallanes (PUQ) Passageiros viajando: De/para/via: Punta Arenas (PUQ) Dat...

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    FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Queda de energia na Europa (EUR)

    Políticas de Exceção

    28 abr 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Queda de energia na Europa (EUR) Passageiros viajando: De: Madrid (MAD) Data de voo original: ...

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    FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Greve Geral Argentina (AR)

    Políticas de Exceção

    04 abr 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Greve Geral Argentina (AR) Passageiros viajando: De/para/via: ARGENTINA (EZE, AEP, SLA, COR, R...

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    EXTENSÃO FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Apagão en Chile (CHL)

    Políticas de Exceção

    26 fev 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Apagão en Chile (CHL) Passageiros viajando: De/para/via: Chile (CHL), para voos afetados, canc...

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    FLEXIBILIDADE - Alternativas para o Apagão en Chile (CHL)

    Políticas de Exceção

    25 fev 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Apagão en Chile (CHL) Passageiros viajando: De/para/via: Chile (CHL), para voos afetados, canc...

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    PROTEÇÃO AOS PASSAGEIROS - Suspensão da rota LIM ⇄ JAU

    Políticas de Exceção

    21 fev 2025

    Informamos que, devido a reparos no aeroporto de Jauja, a rota entre Lima (LIM) ⇄ Jauja (JAU) permanece suspensa até novo aviso. V...

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    EXTENSÃO FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em Arequipa (AQP)

    Políticas de Exceção

    19 fev 2025

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Arequipa (AQP) Passageiros viajando: De/para/via: Arequipa (A...

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    EXTENSIÓN DE CONTINGÊNCIA - Suspensão temporária de operações no Aeroporto de Jaén (JAE)

    Políticas de Exceção

    13 ago 2023

    Informamos que, após uma inspeção realizada na pista de pouso recentemente reparada do Aeroporto de Jaén, as autoridades emitiram ...

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    CONTINGÊNCIA - Suspensão temporária de operações no Aeroporto Internacional de Quito

    Políticas de Exceção

    01 ago 2023

    Queremos informar que o Aeroporto Internacional Mariscal Sucre de Quito suspenderá temporariamente suas operações devido a uma man...

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    PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Suspensão temporária da operação entre São Paulo (GRU) e Joanesburgo (JNB)

    Políticas de Exceção

    23 fev 2023

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    PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Suspensão temporária na operação entre Santiago (SCL) e Melbourne (MEL)

    Políticas de Exceção

    23 fev 2023

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    CONTINGÊNCIA - Greve geral em DOM CO

    Políticas de Exceção

    22 fev 2023

    Devido a: Greve geral em DOM CO, marcada para o dia 22 de fevereiro de 2023 Passageiros viajando: De/para/via: DOM CO Data de voo ...

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    BAGAGEM - Alteração voluntária de bilhetes emitidos antes de 23 de janeiro de 2023

    Políticas de Exceção

    08 fev 2023

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    PROTEÇÃO DE PASSAGEIRO - Suspensão da rota Quito (UIO) ⇄ Loja (LOH)

    Políticas de Exceção

    19 jan 2023

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    EXCEÇÕES COMERCIAIS - Flexibilidades para passageiros que desistem de viajar ao Peru

    Políticas de Exceção

    18 jan 2023

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    CONTINGÊNCIA - Manifestações em doméstico na Colômbia

    Políticas de Exceção

    18 mai 2021

    Informamos que devido a protestos locais, os voos de/para a Colômbia das 7h00 do dia 18 de maio às 21h59 do dia 26 de maio estão a...

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    Em função da determinação do Governo Brasileiro, suspendemos temporariamente nossos voos entre São Paulo e Londres

    Políticas de Exceção

    24 dez 2020

    Informamos que, em função da publicação da portaria 648, de 23 de dezembro de 2020, assinada pelos Ministérios da Casa Civil, Just...

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    LATAM Airlines informa - DIP aprovado

    Políticas de Exceção

    13 out 2020

    Caro(a) parceiro(a), Como vai? Seguindo o compromisso e a transparência de compartilhar nossos próximos passos e decisões, escrevo...

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    Atualização importante da LATAM sobre o DIP

    Políticas de Exceção

    15 set 2020

    Caro(a) parceiro(a), Espero que você e sua família sigam bem e aproveito para agradecer seu apoio neste período tão desafiador que...

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    CONTINGÊNCIA- Alto tráfego nos aeroportos da Colômbia

    Políticas de Exceção

    30 jan 2020

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Alto tráfego nos aeroportos da Colômbia Passageiros viajando: Em voos LATAM afetados e não afe...

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    CONTINGÊNCIA- Terremoto na Jamaica e Cuba

    Políticas de Exceção

    29 jan 2020

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Terremoto na Jamaica e Cuba Passageiros viajando: De/para/via: Montego Bay (MBJ) e Havana (HAV...

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    CONTINGÊNCIA- Condições Climáticas Adversas em Cusco

    Políticas de Exceção

    06 jan 2020

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Cusco (CUZ) Passageiros Viajando: Desde/hacía/vía De/para/via...

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    CONTINGÊNCIA - Condições climáticas adversas em Bogotá, Colômbia

    Políticas de Exceção

    09 dez 2019

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Bogotá, Colômbia. Passageiros que viajam: De/para/via: Bogotá...

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    CONTINGÊNCIA - Exceções por manifestações em Bogotá

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    26 nov 2019

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    CONTINGÊNCIA - Extensão das exceções devido as manifestações na Bolívia

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    14 nov 2019

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Manifestações na Bolívia Passageiros: Em voos LATAM não afetados por cancelamentos ou reprogra...

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    11 nov 2019

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    CONTINGÊNCIA - Extensão das exceções devido as manifestações no Bolívia

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    05 nov 2019

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    CONTINGÊNCIA - Extensão das exceções devido as manifestações na Bolívia

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    31 out 2019

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    CONTINGÊNCIA - Possível paralisação de transportadores na Itália

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    24 out 2019

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    CONTINGÊNCIA- Condições climáticas adversas em Cuzco, Peru

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    18 out 2019

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Condições climáticas adversas em Cuzco, Peru Passageiros: Em voos LATAM afetados e não afetado...

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    CONTINGÊNCIA - Problemas ao acessar o aeroporto de Barcelona

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    14 out 2019

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    CONTINGENCIA - Restrição de viagem ao Mercado Peru

    Políticas de Exceção

    Devido as novas restrições de entrada ao Peru, todos os passageiros peruanos, estrangeiros residentes e estrangeiros não residente...

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    Políticas de Exceção - IROPS

    0 Janeiro 2026

    EXTENSÃO FLEXIBILIDADE - Condições climáticas adversas em Arequipa (AQP)

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    23 jan 2026

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    22 jan 2026

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    21 jan 2026

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    19 jan 2026

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    16 jan 2026

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    04 jan 2026

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    Políticas de Exceção - IROPS

    0 Dezembro 2025

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    Políticas de Exceção - IROPS

    0 Novembro 2025

    Políticas de Exceção - IROPS

    0 Outubro 2025

    Políticas de Exceção - IROPS

    0 Setembro 2025

    Políticas de Exceção - IROPS

    0 Agosto 2025

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    0 Julio 2025

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    0 Junho 2025

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    0 Maio 2025

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    0 Abril 2025

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    0 Março 2025

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    Políticas de Exceção - IROPS

    0 Fevereiro 2025

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    0 Janeiro 2025

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    Políticas de Exceção - IROPS

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