22/04/2024

Termos e Condições de Venda para Agências de Viagem

04/04/2024

NDC by LATAM: Newsletter Abril de 2024

22/02/2024

e-LATAM: orientações sobre a tela 27 nas reemissões involuntárias manuais

21/02/2024

NDC by LATAM: Mantenha o controle das suas ordens durante as reemissões e economize tempo!

09/02/2024

Horário de Atendimento nos dias 12, 13 e 14 de Fevereiro

24/01/2024

Horário de Atendimento nos dias 25 e 26 de Janeiro

08/01/2024

Visto Brasileiro para cidadãos dos países: EUA, Canadá e Austrália. Saiba o que mudou!

Atualização: A data de implementação da exigência de visto pelo governo foi adiada para o dia 10 de abril de 2025.

20/12/2023

Emissão em Placa LA (045) em Portugal e na África do Sul

A partir do dia 02 de janeiro de 2024, a emissão por meio da placa 045 nos POS Portugal e África do Sul não estará mais dispo...

18/12/2023

Saiba mais sobre o procedimento "Troca por Nova Passagem"

08/12/2023

Conheça a fila 288 e evite a duplicidade de reservas

27/11/2023

Oriente seus passageiros sobre as obras no terminal 2 de Guarulhos

Informamos que o terminal 2 do aeroporto de Guarulhos está em obras. Para os voos realizados entre 24 de novembro e 1º de dez...

27/11/2023

Notificação de Cancelamento de Voos em 3 de dezembro

Incidente no sistema que exibe voos do dia 3 de dezembro como cancelados de forma incorreta. Apesar das notificações enviadas...

01/11/2023

Horário de Atendimento nos dias 02 e 03 de Novembro

26/10/2023

Reembolso por Duplicidade no Portal Privado

Com o intuito de tornar o processo mais ágil e eficiente, implementamos uma nova funcionalidade no Portal Privado para facili...

24/10/2023

Alteração do formulário para Stock Neutro no GDS

Notificação de mudança no sistema de estoque, passando do modelo 'Próprio' para 'Neutro' no dia 17 de novembro de 2023.

11/10/2023

Horário de Atendimento nos dias 12 e 13 de Outubro

09/10/2023

NDC by LATAM e Sabre: Em breve uma nova forma de se conectar!

06/09/2023

Horário de Atendimento nos dias 07 e 08 de Setembro

01/09/2023

Registro de Passageiros em Voos Domésticos no Brasil

Conforme a Resolução nº 595/2020 da ANAC, desde novembro de 2022, passou a ser obrigatório fornecer o número do CPF e informa...

04/08/2023

Mudança ou cancelamento involuntário de voo: como proceder?

Se o voo do seu cliente não atender à operação programada em relação ao horário de partida, ele poderá se beneficiar de nossa...

28/06/2023

Melhorias no sistema Web Devoluciones

Apresentamos aprimoramentos no WebDevoluciones para proporcionar uma visualização detalhada dos reembolsos.

06/06/2023

Newsletter NDC by LATAM | 06 de Junho

Nesta edição, temos o prazer de apresentar as funcionalidades mais recentes do NDC by LATAM.

30/05/2023

GRUPOS: Atenção ao preencher os nomes dos passageiros

Evite a prática de copiar e colar (CTRL+C e CTRL+V) ao preencher os nomes dos passageiros para garantir a correta identificaç...

08/05/2023

Malha LATAM Maio

Conheça nossa frequência doméstica e internacional de maio de 2023

03/05/2023

AL / ADM - Novo glossário com descrições detalhadas

Melhoramos a descrição do AL/ADM de irregularidade de emissão/reemissão de bilhete!

03/05/2023

Lembre-se sempre de incluir o tour code em emissões de Grupos

Procedimento imprescindível para garantir uma gestão de grupos eficiente e organizada e para evitar qualquer tipo de penaliza...