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Atualmente, apenas está disponível o acordo de venda do trem “Deutsche Bahn” na Alemanha, junto com uma passagem da LATAM.
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Reserva do trem:Todos os destinos dentro da Alemanha devem ser reservados com o código fictício QYG (cidade fictícia para o Railway Germany). O código “QYG” permite deixar pendente a estação de trem e selecioná-la no momento de realizar o check-in do trem.
Os horários indicados na reserva são fictícios. O cliente deve escolher o horário do trem no momento de realizar o check-in.
Check-in: É importante que o cliente realize o check-in do voo separadamente.
O check-in do trem pode ser realizado imediatamente após a emissão do bilhete de avião, mas com um máximo de 180 dias de antecedência. Para realizar o check-in do trem, o cliente deve fazer o seguinte:
O passageiro recebe o bilhete de trem em seu e-mail, o qual será solicitado uma vez a bordo do trem, junto ao seu documento de identidade e sua passagem de avião.
Assim que o passageiro realizar o check-in, o bilhete de trem será válido para qualquer trem da rota e no dia de viagem selecionados.
Alterações: As alterações de data do trecho aéreo estão sujeitas à regulamentação tarifária. Em caso de alteração da reserva após realizar o check-in, o passageiro deverá realizar novamente o check-in em www.rail-checkin.com para obter um bilhete de trem válido.
Bagagem: O cliente deve trasladar sua bagagem do avião para o trem e vice-versa, pois esta não é transportada diretamente para o destino final.Para mais detalhes, revisar a informação disponível no site da LATAM Airlines em Destinos > Serviço de Trens > Deutsche Bahn.
Endosso: As passagens de trem não devem ser endossadas ou alteradas. Caso contrário, os documentos serão invalidados.
Toda a informação relevante sobre este serviço para a LATAM está disponível em: www.db-partner.info/iataagents.