Voos afetados:

LA251 SCL ZOS

LA250 ZOS SCL

Proteção proposta:

Os passageiros serão realocados em rota alternativa com voos LATAM para Puerto Montt (PMC).

A LATAM não disponibilizará transporte terrestre entre os aeroportos de ZOS ⇄ PMC.

Gestão de reservas:

Os voos protetores LATAM de/para o aeroporto de PMC estão sendo incorporados de forma automática e centralizada em reservas. A remissão será feita como involuntária, sem cobrança de multa e/ou diferenças de tarifa.

Se a proteção não estiver informada na reserva, será possível proteger conforme indicado.

Os agentes de viagem poderão completar a remissão como involuntária em voos protetores mantendo a construção tarifária original.

Passageiros com ancillaries poderão optar por estes serviços nos novos voos, sujeitos à disponibilidade existente.

Inserir em Endossos do bilhete ao reemitir:

INVOL LA250/252 CLND

Importante

Se a alternativa de itinerário proposta não satisfizer o passageiro, ele poderá solicitar a troca ou devolução, de acordo com as definições estabelecidas no procedimento de exceções comerciais para o Coronavírus.