Descrição:

Informamos que os passageiros autorizados a viajar sem o uso de máscara, no qual foi informado no dia 7 de maio "Uso de máscaras em voos da LATAM", devem realizar o processo de "Atestado Médico" para obter autorização.

Além disso, foi adicionado ao item Doenças respiratórias: doenças que requerem suporte de oxigênio em voo ou que podem ser agravadas durante o voo em virtude do uso de uma máscara.

Nenhum poderá embarcar no avião em máscara ou sem seu devido uso, exceto infantes 0-2 anos e se flexibilizará seu uso no caso de menores de idade entre 2-11 anos.

Escopo:

Todos os voos operados pela LATAM.

Data de Implementação:

06 de julho de 2020.

Considerações:

Portanto, os seguintes passageiros podem se isentar do uso obrigatório de máscaras em voo sempre que realizarem o processo de Atestado Médico:

- Passageiros com problemas cognitivos (down, asperger, autismo, etc.);

- Passageiros com déficit intelectual evidente;

- Passageiros com doenças mentais que possam apresentar descompensações durante o voo (Ex: esquizofrenia, ataque de pânico aguda, etc.);

- Doenças respiratórias: (doenças que requerem o suporte de oxigênio em voo ou que podem ser agravadas durante o voo em virtude do uso de uma máscara).

Lembramos que:

- Este procedimento se aplica para todas as rotas da LATAM;

- Idealmente, a certificação médica deve ser processada com um mínimo de 48 horas antes da saída do voo. Com prazos menores, não será possível comprometer os tempos de resposta das áreas médicas que garantem a viagem do passageiro;

- Para o embarque, o passageiro deverá apresentar o certificado médico ou o MEDIF recebido por e-mail com a autorização enviada pela LATAM;

- A LATAM não fornece nenhum tipo de serviço de assistência médica.

Outras considerações sobre as “Atestado Médico” permanecem inalteradas; você pode ver os detalhes aqui.