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    ROTA - Alterações na operação entre Madri (MAD) e Frankfurt (FRA)
    Publicado em 4 de março de 2020

    Atualizado em 04 de março de 2020


    A partir de 01 de julho, a rota Santiago (SCL) - Madrid (MAD) - Frankfurt (FRA) será substituída por uma rota sem escala entre Santiago e Frankfurt, que operará três vezes na semana, mantendo em paralelo o voo diário entre santiago e Madrid. Com essa alteração os voos entre Madrid (MAD), Espanha e Frankfurt (FRA), Alemanha, deixam de operar a partir de 01 de julho de 2020.

     

    Voos cancelados:

    LA704 MAD-FRA

    LA705 FRA-MAD

    Voos a partir de 1º de julho de 2020.

     

    Os passageiros de canais diretos e indiretos a partir de 03 de março, 2020, estão sendo notificados de forma centralizada

    Proteção proposta:

    Os passageiros viajando em rotas entre MAD⇄ FRA e entre SCL⇄ FRA serão protegidos de acordo a:

     

    Passageiros em rota entre MAD ⇄ FRA:

    - Deve ser priorizada a proteção em voos operados por Lufthansa (LH), mantendo a classe original ou mais baixa disponível dentro da mesma cabine.

     

    Passageiros em rota entre SCL ⇄ FRA (voo LA704/LA705):

    - Voo LATAM direto entre SCL FRA (LA708/LA709)

    - Rerouting LATAM via São Paulo, Brasil (GRU), cuja operação GRU FRA é diária.

     

    Os agentes de viagem poderão completar a remissão como involuntária em voos protetores mantendo a contrução tarifaria original.

    Tratamento de reservas:

    Se a alternativa de itinerário proposto não satisfaz ao passageiro ou não se encontra refletida na reserva, ele poderá escolher entre uma alteração ou reembolso segundo os padrões definidos na Política Proteção a Passageiros.

    Ingressar em Endossos do bilhete ao reemitir:

    INVOL CHG DUE TO FRA MAD CNLD

    Tratamento de Ancillaries:

    Sujeitos a troca ou devolução sem custo para o passageiro.

     

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