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LATAM TRADE

Neuigkeiten & Warnungen
0 November 2022

12/11/2022

12/11/22 CONTINGENCY - Adverse weather conditions in São Paulo, (GRU e CGH) DOM

LATAM COMMERCIAL EXCEPTIONS Due to: Adverse weather conditions in São Paulo, (GRU e CGH) DOM Customers traveling: From/to/thr...

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0 Oktober 2022

30/10/2022

CONTINGENCY - Manifestations in Santa Cruz (VVI), Bolivia

LATAM COMMERCIAL EXCEPTIONS Due to: Demonstrations at Santa Cruz (VVI), Bolivia, that hinder access to the Airport Customers ...

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27/10/2022

CONTINGENCY - Communication and Flexibility flight LA1325/26OCT22 SCLASSU

We inform that affected passengers of flight LA1325 26OCT22 SCLASSU STD 1550 Alternate in IGU, have the following commercial ...

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13/10/2022

ANCILLARIES - Handhabung von Ancillaries bei Umbuchungen und Rückgaben von Flugtickets

Beschreibung Es werden Änderungen bei der Handhabung von Ancillaries (Zusatzleistungen) bei After-Sales-Prozessen (Umbuchung ...

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13/10/2022

LATAM - Standard für die Verwendung von Masken geändert

Beschreibung: Die Standards für die Verwendung von Masken an Bord wurden geändert und sind nun auf allen LATAM-Flügen fakulta...

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09/10/2022

CONTINGENCY - Operational reasons in Congonhas (CGH)

LATAM COMMERCIAL EXCEPTIONS Due to: Operational reasons at Congonhas (CGH) airport, Guarulhos (GRU) DOM Brazil Customers trav...

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07/10/2022

CONTINGENCY - Adverse weather conditions in San Andrés (ADZ), Colombia

LATAM COMMERCIAL EXCEPTIONS Due to: Adverse weather conditions in San Andrés (ADZ), Colombia Customers traveling: From/to/thr...

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0 September 2022

29/09/2022

BAGGAGE - Baggage charge at the boarding gate is activated

Description: Please be informed that since Basic Brand does not have carry on as part of the baggage allowance, passengers wh...

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29/09/2022

CONTINGENCIA - Huracán Ian en Orlando (MCO)

EXCEPCIONES COMERCIALES LATAM Debido a: Huracán Ian en Orlando (MCO) Pasajeros Viajando: Desde/hacia/vía: Orlando (MCO) Fecha...

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28/09/2022

CONTINGENCY - Hurricane Ian en Miami (MIA)

LATAM COMMERCIAL EXCEPTIONS Due to: Hurricane Ian in Miami (MIA) Customers traveling: From/to/through: Miami (MIA) Original f...

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01/09/2022

FLUGGASTSCHUTZ - Aussetzung der Verbindung LIM ⇄ MCO

Aus kommerziellen Gründen wird die Verbindung zwischen LIM ⇄ MCO bis 14. Juni 2023 ausgesetzt.

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01/09/2022

Fluggastschutz - Schutz bei Vorfall für 2. Ticket

Beschreibung Um Fluggäste mit zwei LATAM-Flugtickets mehr Flexibilität zu bieten, wenn eines der beiden Tickets aufgrund eine...

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0 August 2022

31/08/2022

SCHUTZ DER FLUGGÄSTE- Befreiung von der Gebühr bei unfreiwilligem Wechsel des Fluggasttyps

Beschreibung Um Fluggästen, die von einem unfreiwilligen Wechsel betroffen waren, ein besseres Reiseerlebnis zu bieten, falle...

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25/08/2022

SONDERDIENSTE - Änderung der Bedingungen für die Beförderung von Haustieren im Frachtraum (AVIH)

Beschreibung Geändert werden die Bedingungen für die Beförderung von brachycephalen Kreuzungstieren (Kurzköpfigkeit) als Haus...

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0 Juli 2022

18/07/2022

18/07/22 CONTINGENCY - Manifestations in Jauja (JAU), Peru

LATAM COMMERCIAL EXCEPTIONS Due to: Demonstrations at Jauja (JAU), Peru , that hinder access to the Airport Customers traveli...

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14/07/2022

RÜCKERSTATTUNG - Ausnahme bei umgekehrter Route

Beschreibung LATAM erlaubt die Rückgabe von Tickets für Passagiere, die Tickets mit umgekehrter Route gekauft haben, das heiß...

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0 Juni 2022

30/06/2022

Verwendung von Masken auf LATAM-Flügen

Beschreibung Gemäß den Empfehlungen internationaler Organisationen wie der International Air Transport Association (IATA), de...

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30/06/2022

Rechte als Passagier - Aktualisierung des Schutzverfahrens für Gruppen und Serien (Fahrplanänderung (WK/SC))

Beschreibung Wir beschreiben das Verfahren zur Beantragung des Schutzes von Gruppen/Serien: Wenn die Reservierung keinen CLAI...

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28/06/2022

AUSNAHMEN - Verlängerung der Flexibilität für abgelaufene Tickets mit ungenutzten Streckenabschnitten (keine Fahrt begonnen)

Beschreibung Um Passagieren mit abgelaufenen Tickets, die sich nicht für eine Umbuchung ihrer Reise entschieden haben, mehr F...

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15/06/2022

REFUNDS - Points to consider about Refunds

This is to inform our Travel Agents of the following additions to our refund policy that will come into effect immediately. 1...

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15/06/2022

PARANAIR – Neue Strecke im Codeshare-Abkommen mit Paranair (ZP)

Beschreibung: Aufnahme im Rahmen des neuen Codeshare-Abkommens mit Paranair (ZP) der neuen Verbindung zwischen Asunción und S...

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09/06/2022

SPECIAL SERVICES - Update temporary Restriction of Dogs Entering the U.S. from Countries Considered at High Risk for Rabies

Effective June 10, 2022, the temporary restriction on entry of dogs into the United States from high-risk countries for canin...

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09/06/2022

PASSENGER PROTECTION - Operation to/from Easter Island (IPC) is reestablished

Description: The reestablishment of operations to/from Rapa Nui has been confirmed by the local authorities as of August 04 t...

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0 Mai 2022

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0 April 2022

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0 März 2022

18/03/2022

SPECIAL PASSENGERS - Animals in Hold (AVIH), new acceptance criteria

Description: New acceptance criteria for the kennel bottle dispensers for AVIH. Scope: Animals in Hold (AVIH) service Impleme...

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16/03/2022

PASSENGER PROTECTION - Suspension domestics routes in Brazil

Canceled routes: Due to commercial needs, the sale and operation of the following domestic routes in Brazil have been suspend...

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14/03/2022

CONTINGENCY - Protests in Frankfurt (FRA), Alemania. Personal Strike Security Apt FRA

This is to inform that due to local demonstrations, all flights to/from Frankfurt (FRA), Alemania scheduled for today 15 mar ...

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10/03/2022

SERVICE - The Advance Health Documentation Review Service has been created. (Ready to Fly)

Descripción Due to the constant changes in the presentation of health documentation on international flights, the Ready to fl...

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04/03/2022

INDIVIDUAL RESERVATION - Types of Passengers

Description: Please keep in mind that there are mandatory data in the creation of a reservation, and it is of utmost importan...

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0 Februar 2022

17/02/2022

Route Suspension for the Second Quarter 2022

Due to operational requirements, the following routes have been suspended until June 2022: CLO ⇄ LIM, CUZ ⇄ SCL, IGU ⇄ LIM, L...

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17/02/2022

GROUPS - USE CLAIM

Publication date: February 17, 2022. Description Update for the group reservation claim procedure Considerations: We remind y...

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14/02/2022

PASSENGER PROTECTION - Involuntary Changes to Revenue Tickets with OAL Itineraries

Description: New definitions for managing Involuntary Changes to revenue tickets Scope: LATAM revenue tickets containing itin...

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08/02/2022

PASSENGER PROTECTION - Extension of flight cancellations to Sydney (SYD) and Auckland (AKL)

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03/02/2022

PASSENGER PROTECTION - Reservation management

Description: We remind all travel agents that in case of flight changes or cancellations, in which a passenger's travel sched...

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03/02/2022

CHECK IN - SSR DOCS - Document Secure Flight Considerations for flights to the U.S.

Description: Due to the high volume of inconsistencies in the information entered in the SR DOCS field of the PNR, we reinfor...

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0 Januar 2022

11/01/2022

EXCEPTIONS - Due to operational needs on the international routes GRU-BCN/JFK/LIS/MEX

Due to commercial requirements, LATAM will provide commercial exceptions to customers traveling on flights operated by LATAM,...

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0 Dezember 2021

23/12/2021

SALES - Ticket Validity

Description: In case of ticket issuance/reissue, we must consider the application of different scenarios regarding the validi...

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20/12/2021

CONTINGENCY - The availability of the routings GRUMADGRU and GRUJFKGRU has been re-established.

We inform you that the flights that were incorrectly deleted on 7th December are again available on your GDS. GRUMADGRU del 0...

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16/12/2021

COMMERCIAL EXCEPTIONS - Non-consecutive coupon use for ticketed groups

Description: Exclusively on occasion of the Cali 2021 Junior Pan American Games, we are authorizing non-consecutive coupon us...

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14/12/2021

14/12/21 CONTINGENCY - Cúcuta (CUC), Colombia. Contingency in CUC

This is to inform that due airport needs, all flights to/from Cúcuta (CUC), Colombia scheduled for today 14 dic 2021 are bein...

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10/12/2021

CONTENGENCY - ERROR CANCELLATION FOR ROUTES GRUMADGRU and GRUJFKGRU

Please be advised that due to an error in publication on Tuesday, December 7, direct flights for these routes were canceled: ...

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07/12/2021

CHECK IN - Passengers in Chile’s MINSAL COVID-19 database

Description This is to inform that domestic check-in is linked to the Ministry of Health’s (MINSAL) database and therefore bl...

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06/12/2021

06/12/21 CONTINGENCY - Travel restriction due to unforeseen requirements

Due to the change in the entry policy established for passengers traveling to the United Kingdom, it has been defined to prov...

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