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    Retomada do serviço de trem na Alemanha junto com a venda de passagens
    Publicado em 26 de março de 2026
    Descrição:

    LATAM reanuda a venda do serviço de trens da “Deutsche Bahn” na Alemanha, junto a uma passagem aérea. Este serviço consiste em uma viagem round trip ou oneway de trem, de Frankfurt para qualquer destino dentro da Alemanha.

    Os destinos do trem dentro da Alemanha, Deutsche Bahn (W2), devem ser reservados junto com o trecho do voo internacional. O trem não pode ser adicionado em passagens já emitidas.
    Aplica-se a qualquer tarifa pública LATAM (Adultos, crianças e bebês) em voos e bilhetes LATAM.
    Aplica-se em codeshares apenas entre voos do Holding LATAM.

    Escopo:Compras de passagens com trem Alemanha (QYG)
    Data de implementação:Imediata
    Considerações:

    Reserva do trem:

    Todos os destinos dentro da Alemanha devem ser reservados com o código fictício QYG (cidade fictícia para o Railway Germany). O código “QYG” permite deixar pendente a estação de trem e selecioná-la no momento de realizar o check-in do trem.

    Os horários indicados na reserva são fictícios. O cliente deve escolher o horário do trem no momento de realizar o check-in.

    Check-in:
    É importante que o cliente realize o check-in do voo separadamente.

    O check-in do trem pode ser realizado imediatamente após a emissão do bilhete de avião, mas com um máximo de 180 dias de antecedência. Para realizar o check-in do trem, o cliente deve fazer o seguinte:
    Acessar o link do trem (www.rail-checkin.com) para obter seu boarding pass, usando o código de reserva ou número do passagem, entregue pela agência de viagens.
    Selecionar os passageiros da reserva, a estação de trem e horários.
    É possível realizar o check-in dos trechos de trem para os seguintes horários, sempre que indicar a data em que utilizará o trem:
    Para o aeroporto: no dia da saída do voo e no dia anterior.
    Do aeroporto: no dia da chegada do voo e no dia posterior.

    O passageiro recebe o bilhete de trem em seu e-mail, o qual será solicitado uma vez a bordo do trem, junto ao seu documento de identidade e sua passagem de avião.

    Assim que o passageiro realizar o check-in, o bilhete de trem será válido para qualquer trem da rota e no dia de viagem selecionados.

    Alterações: As alterações de data do trecho aéreo estão sujeitas à regulamentação tarifária. Em caso de alteração da reserva após realizar o check-in, o passageiro deverá realizar novamente o check-in em www.rail-checkin.com para obter um bilhete de trem válido.

    Bagagem: O cliente deve trasladar sua bagagem do avião para o trem e vice-versa, pois esta não é transportada diretamente para o destino final.
    Para mais detalhes, revisar a informação disponível no site da LATAM Airlines em Destinos > Serviço de Trens > Deutsche Bahn.

    Endosso: As passagens de trem não devem ser endossadas nem alteradas. Caso contrário, os documentos serão invalidados.

    Toda a informação relevante sobre este serviço para a LATAM está disponível em: www.db-partner.info/iataagents.

    Seção:Ancillaries & Comodidade > Serviço de trem

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