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    Fechamento do espaço aéreo no Oriente Médio: A operação pode sofrer alterações, incluindo mudanças de horário e/ou cancelamentos. Recomendamos verificar o status do voo diretamente com a companhia aérea operadora antes de realizar qualquer ação ou informar o passageiro. Para voos impactados, aplica-se a política de proteção ao passageiro para alterações e cancelamentos involuntários.
    Consulte a Política de Exceção Comercial específica para este evento, onde estão detalhadas as condições e flexibilidades aplicáveis.
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    CONTINGÊNCIA- Condições Climáticas Adversas em Cusco
    Publicado em 6 de janeiro de 2020

     

    EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM

    Devido a:

    Condições climáticas adversas em Cusco (CUZ)

    Passageiros Viajando:

    Desde/hacía/vía De/para/via: Aeroporto Cusco (CUZ)

    Data de voo original:

    06 de janeiro de 2020

    Poderão optar a UMA das seguintes opções SEM MULTA de acordo com:






    Alteração data/voo/

    rerouting

    Passageiros com voos afetados

    a) Bilhetes LATAM emitidos em qualquer país EXCETO Brasil:

     

    - Para voar hoje e até 15 dias da data de voo original - SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE (não se aplicam diferenças de tarifa)

     

    - Mais que os 15dias - SUJEITO A DIFERENÇAS DE TARIFA e vigência da passagem

     

    b) Bilhetes LATAM emitidos no Brasil:

    - Para voar até a validade do bilhete - SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE (não se aplicam diferenças de tarifa)

    Passageiros sem voos  afetados

    Bilhetes LATAM emitidos em qualquer país:

     

    - Para voar hoje e até 15dias da data de voo original - SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE CABINE (não se aplicam diferenças de tarifa)

     

    - Mais que os 15dias - SUJEITO A DIFERENÇAS DE TARIFA e vigência da passagem

    Alteração de origem/destino

    Sem multa, sujeito às diferenças de tarifas e vigência da passagem.

    Em Endosso inserir:

    CUZ06JAN20

    OSI na reserva:

    INVOL CHG DUE TO CUZ06JAN20

    Passageiro que NÃO deseja alteração poderá solicitar a devolução de acordo com:

     

    Reembolso

    -Sem multa, apenas para passageiros  afetados por cancelamentos ou reprogramações:


    Aplica-se para todos os cupons SEM USO do TKT e EMD.

    Inserir CUZ06JAN20 no registro RMKs de TKT

    Additional considerations:

    Details:

    Passageiros que tiveram voos  cancelados ou reprogramados podem optar ao resto das opções estabelecidas na política de proteção LATAM.

     

    Importante:

    • Aplica-se alteração de data/voo/rerouting mantendo mesmo origem/destino
    • Alteração de origem/destino implica em voar desde ou até uma cidade diferente da indicada no cupom de voo original
    • Os ancillaries associados ao bilhete estão sujeitos a mudanças e/ou devolução seguindo a ação tomada com o bilhete.

     

    Deve-se recomendar aos passageiros consultar o estado dos voos através do site latam.com antes de dirigir-se ao aeroporto.