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    ACORDOS - Venda interline e seleção de assentos de voos Iberia e Aeroméxico através do site
    Publicado em 5 de dezembro de 2025

    Está disponível no latamairlines.com a oferta interline de viagens operadas exclusivamente em voos da Iberia e da Aeroméxico. Além disso, foi ativada no site a possibilidade de realizar reservas e compras de assentos em voos da Iberia e Aeroméxico para clientes LATAM, e também para clientes IB e AM em voos LATAM. Isso exclusivamente na janela de check-in e a partir do site da LATAM e de seus parceiros.

    Descrição:

    A venda interline com esses operadores está disponível nos GDS

    Por enquanto, estarão disponíveis apenas nos seguintes itinerários:

    Itinerários comercializados e operados pela Iberia (IB):

    - FOR–MAD

    - REC–MAD

    Itinerários comercializados e operados pela Aeroméxico (AM):

    - MDE–MEX

    - CTG–MEX

    - CLO–MEX

    - BOG–MEX

    - MEX–UIO

    Alcance:

    Clientes que desejam comprar passagens nas rotas mencionadas e selecionam o voo operado pela Aeroméxico e Iberia.

    Data de implementação:

    Imediata

    Considerações:

    As emissões nesta modalidade nos vuelos 100% Aeroméxico estarão disponíveis únicamente para a cabine Economy. Para os voos 100% Iberia, estarão disponíveis para todas as cabines.

    Tarifas

    As famílias tarifárias serão incorporadas às marcas de tarifas (branded fares) da LATAM e seguirão as mesmas políticas atuais atribuídas a cada tarifa (bagagem, assentos, etc.). Exceto a tarifa Basic, que não estará disponível para venda nestes voos.

    Considerações Pós-Venda:

    A seleção de assentos e o processo de pagamento (se aplicável) serão gerenciados pela companhia aérea responsável pelo voo.

    - Atribuição de Assentos: Não é permitido atribuir assentos em voos operados por outra companhia aérea. Se o passageiro já tiver um bilhete emitido e você desejar fazer a marcação de assentos, poderá acessar o check-in através do portal LATAM Trade. Na opção “Minhas Viagens”, o sistema redirecionará para o site da companhia aérea que operará o voo, onde será possível realizar a marcação de assentos de acordo com as seguintes condições::

           a.Iberia: Aparecerá um deeplink que o redirecionará ao site, o qual estará sincronizado com o mapa de assentos. Ou seja, o cliente não precisará identificar-se com o código de reserva e o sobrenome.

    1. Aeroméxico: Neste caso, o cliente será redirecionado ao site da companhia aérea, mas deverá copiar e inserir o código de reserva e o sobrenome conforme a passagem e, depois, realizar a atribuição do assento.

    Se não for possível atribuir os assentos pela web, você deverá entrar em contato com a companhia aérea que opera o voo.

    - Alterações Involuntárias: As notificações de voo serão mantidas conforme o procedimento atual em casos de cancelamento/modificação de voo.

    - Alterações Voluntárias e Reembolsos: De acordo com as regras das tarifas adquiridas.

    - Compra de Bagagem: Não será possível comprar ancillaries (serviços adicionais) para estes voos. Estes deverão ser adquiridos no aeroporto ou em contato direto com a companhia aérea que operará o voo.

    - Serviços Especiais: Os serviços especiais estão sujeitos às definições de cada acordo.

    - Acúmulo LATAM Pass: Os sócios do programa LATAM Pass que viajam com a Iberia ou Aeroméxico podem acumular milhas/pontos.

    As regras e condições adicionais dos acordos codeshare com Aeroméxico, Iberia e Delta permanecem sem alterações.

     

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