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Notícias Global Sales Support

30/05/2019

ROTA - Alterações na operação entre Belém (BEL) e Rio de Janeiro (GIG)

Devido à necessidades comerciais, a operação entre Belém (BEL) e Rio de Janeiro (GIGI) deixa de estar disponível. Estes voos estão fechados para venda e suas substituições se mantém disponíveis como alternativas operadas pela LATAM.

Os passageiros estão sendo notificados de forma centralizada pela LATAM através de : e-mail, SMS, App LATAM.

 

Voos cancelados:

LA3421 BEL-GIG

LA3364 BEL-GIG

LA3420 GIG-BEL

LA3363 GIG-BEL

Proteção proposta:

Voos LATAM via Brasília (BSB), Fortaleza (FOR) e São Paulo (GRU).

Tratamento de reservas:

Os voos protetores LATAM estão sendo incorporados de forma automática e centralizada em reservas de venda direta e indireta.

Se a proteção não está refletida na reserva, poderá proteger de acordo ao indicado.

Os ancillaries associados devem ser enviados para reembolso involuntário.

Inserir em Endossos do bilhete ao reemitir:

SKED CHG DUE TO BEL GIG CNLD

Importante.

Se a alternativa de itinerário proposta não satisfaz ao passageiro, este poderá escolher a uma alteração ou reembolso segundo os padrões definidos na política de proteção do LATAM Trade