IMPORTANTE: as negociações de desconto do Portal Privado através da opção Fare Diff é de uso exclusivo das aplicações ELATAM e NDC.

Marcas para validação do desconto

Não é necessário a inserção das marcas DISC e VG, pois a proteção é feita via waiver, pelo próprio Portal LATAM Trade.

Utilização de Tour Codes

É permitido o uso de Tour Codes (TC), pois também é liberada a emissão com o acordo corporativo.

IMPORTANTE: Os bilhetes não podem ser emitidos em tarifa IT.

Renegociação de Descontos

Após o aceite do desconto oferecido na negociação, não é possível renegociar a mesma reserva. 

Nestes casos, será necessário simular um novo desconto, desde que, a negociação não seja finalizada, ou seja, o agente não clique em “aceitar”. Após o “aceitar”, será permitido uma nova negociação para a mesma reserva apenas no dia seguinte.

Alterações e Cancelamentos

Após o aceite da negociação nenhum tipo de alteração é permitida, exemplos: itinerário, nome, bilhete, divisão de reserva, etc., caso seja necessária alguma alteração, uma nova solicitação deverá ser criada.

A divisão de reserva não é permitida após receber o desconto, caso ocorra, o localizador negociado e o(os) novo(s) localizador(es) gerados a partir da divisão, não será(ão) protegido(s).

Caso um ou mais passageiros desistam da emissão após o aceite da negociação, o desconto liberado torna-se inválido, pois a emissão deve estar igual ao negociado, inclusive, quantidade de passageiros.

O Fare Match considera somente a primeira emissão e faz a proteção automática dos bilhetes originais emitidos após a negociação. Caso os bilhetes originais forem cancelados e ocorrerem novas emissões ou/e reemissões para substituí-los (ainda que não tenha alterado o percentual de desconto ou valor) os novos bilhetes não estarão cobertos pela proteção feita pelo Fare Match. 

O Fare Match protegerá o bilhete apenas se houver total coerência ao negociado. Voos, datas, bases tarifárias, quantidade de passageiros… devem ser iguais à negociação.

Mix de cabine ou bundle

O mix é permitido, basta informar as bases tarifárias correspondentes ao produto.  

Tipos de passageiros

Tarifas ADT e CHD podem ser negociadas, enquanto tarifas INF não são permitidas.

Validade do desconto aplicado na reserva

Os descontos aplicados pelo Portal LATAM Trade são válidos para emissão até 23h59 (horário local) do mesmo dia da solicitação. 

Rotas Internacionais negociadas:

A negociação de descontos de tarifa com voos internacionais contempla somente rotas com voos originários no Brasil, voos que iniciem em outros países não são negociáveis. Bilhetes emitidos nesta condição estarão sujeitos à penalidades.

Serão analisados descontos para todas as rotas internacionais operadas pela LATAM, em condição One Way ou Round Trip (BR-INTER-BR ou BR-INTER).

Codeshares

As rotas com voos codeshare elegíveis para desconto são:

- EUROPA: BER, DUB, VIE, MUC, DUS, VCE, BRU, AMS e EDI com as cias offline JJ*/IB e BA com trecho Long Haul LA via MAD/LON/FRA -> DESCONTO MÁXIMO DE 10%.

- MÉXICO: Todos os destino com a cia JJ*4O (Interjet) com trecho Long Haul LA via MEX ->DESCONTO MÁXIMO DE 10%.

- ÁFRICA: CTP, DUR, PLZ com a cia offline JJ*/SA e com trecho Long Haul LA via JNB ->DESCONTO MÁXIMO DE 10%