Descrição:

Um novo capítulo é adicionado à seção Serviços Especiais sobre o serviço Baby Conforto (SSR INCU). Este serviço envolve o fornecimento de uma cadeira certificada para menores que tenham um assento designado.

Escopo:

Serviço disponível somente nos voos da LATAM Airlines Brasil (voos domésticos e internacionais partindo do Brasil).

Data de implementação:

Imediata.

Considerações:

• O pedido para este serviço será de 72 horas antes do voo.
• Agências que têm o SSR INCU disponível em seu sistema poderão fazer a solicitação diretamente indicando o peso da criança. Exemplo, SR INCU - MINOR 13KG OCCUPYING SEAT. Quando isso não for possível, elas devem solicitar o serviço através do Contato Único, pelo 0300 771 0110, ou pelo e-mail informacoes.agencias@latam.com, das 8:00 às 20:00 (Segunda á Sexta-feira), das 8:00 ás 14:00 (Sabádo, Domingo se Feriados).
• Será possível oferecer o serviço para menores (CHD ou INF com assento) que não tenham um assento próprio certificado para uso no avião.
• Está disponível um INCU por aeronave em toda a frota.
• Disponível para menores com até 25 kg. (INF / CHD)
• Não tem custo.

Exceção:

N/D

Seção no LT:

Ficará na seção de Serviços Especiais