Feedback Feedback

LATAM TRADE - Portal Exclusivo para Agentes de Viagem

Notícias Global Sales Support

01/12/2022

DEVOLUÇÕES - Solicitações de cartas de cancelamento derivadas a AGETUR

Considerações

Políticas internas no mercado Brasil - Reembolso AGETUR

 

Informamos que o envio de cartas de cancelamentos de cartão de crédito é restrito apenas a solicitações jurídicas.

 

Para pedidos direcionados ao e-mail reembolso.agetur@latam.com serão disponibilizadas apenas informações detalhadas do reembolso, como por exemplo, o print de tela do sistema do cartão de crédito com detalhes do reembolso efetuado.