Feedback Feedback

LATAM TRADE

Notícias & Alertas Operacionais

09/10/2020

ROTAS - Mudanças na operação do Aeroporto de Calama (CJC)

ROTAS - Mudanças na operação do Aeroporto de Calama (CJC)

Em razão das obras no aeroporto de Calama (Chile) entre 09 e 24 de Outubro de 2020, todos os voos realizados às sextas-feiras e sábados, com origem ou destino neste aeroporto (CJC) serão suspensos.

Os passageiros dos canais diretos e indiretos estão sendo notificados de forma centralizada através da LATAM: e-mail, SMS, aplicativo LATAM.

Voos afetados:

Todos os voos operando entre 09 e 24 de Outubro de 2020, com frequências às sextas-feiras e sábados, de/para Calama (CJC).

Proteção Proposta:

Será permitida de acordo com o estabelecido em CONTINGÊNCIA - Soluções para viagem de passageiros com voos afetados de acordo com as condições de "Mudança para um aeroporto próximo".

Gestão de reservas:

Os voos protetores LATAM estão sendo incorporados automaticamente e de forma centralizada nas reservas de venda direta e indireta.

 

Os passageiros dos canais direto e indireto são notificados de forma centralizada através da LATAM: e-mail, SMS, aplicativo LATAM.

 

Se a proteção não estiver refletida na reserva, poderá ser protegida conforme indicado.

 

Passageiros com ancillaries podem optar por esses serviços em novos voos sujeitos à disponibilidade existente.

Inserir no campo Endosso do ticket ao reemitir:

SKED CHG DUE TO CNLD CJC

Importante:

Se a alternativa de itinerário proposta não satisfizer o passageiro, esta poderá ser aceita em troca ou reembolso de acordo com as definições estabelecidas no procedimento de CONTINGÊNCIA - Soluções para viagem de passageiros com voos afetados.

 

O cliente também pode acessar o site LATAM.com e revisar o status do seu voo, por meio do Minhas Viagens ou Status do Voo antes de se dirigir ao aeroporto.