Voos cancelados:

Até 30 de Junho de 2024, as seguintes rotas encontrar-se-ão canceladas.

• BSB ⇄  AUX: De 14 de Abril de 2024 a 30 de Junho de 2024

• BSB ⇄  BRA: De 12 de Abril de 2024 a 30 de Junho de 2024 

• BSB ⇄  RAO: De 13 de Abril de 2024 a 30 de Junho de 2024

Proteção Proposta:

• BSB ⇄  AUX: As alternativas de alteração de data ou voo estão disponíveis após 30 de junho de 2024. Se o passageiro desistir da alteração, poderá optar pelo reembolso involuntário ou por proteção com troca para um aeroporto próximo: Marabá (MAB) e/ou Palma (PMW).

• BSB ⇄  BRA: Proteção via aeroporto de Confins sendo BSB → CNF operado por LATAM (JJ)  e CNF → BRA operado por Azul (AD). Para voos em janela comercial, a proteção com a Azul (AD) será realizada em  voos a partir de 01 de maio de 2024, devendo-se selecionar a tarifa mais baixa disponível da cabine original. A reemissão será realizada como involuntária.

• BSB ⇄  RAO: Proteção via São Paulo (GRU/CGH) em voos LA. Na ausência da classe original, deve-se selecionar a tarifa mais baixa disponível da cabine original. A reemissão será realizada como involuntária.

Gestão de Reservas:

• A proteção em voos LATAM deve ser feita de acordo com a disponibilidade da cabine original, na classe mais baixa disponível. 

• A proteção em voos da Azul (AD) será realizada na mesma cabine  na classe mais baixa disponível.

• A reemissão será realizada de forma involuntária, mantendo a Fare basis e a construção tarifária originais.

Os passageiros que não aceitem a proteção proposta poderão utilizar as mesmas flexibilidades definidas em Proteção a Passageiros.

Ao reemitir, insira os endossos  de tickets:

• Proteção em voos Azul: LA/AD Reprotection

• Proteção em voos LATAM: INVOL REROUTE (vuelo)(fecha) CNLD

Ancillaries:

• Em voos LA: Receberão o mesmo tratamento oferecido aos tickets.

• Em voos AD: Processar a devolução involuntária do EMD.