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LATAM TRADE

Notícias & Alertas Operacionais

16/03/2022

PROTEÇÃO DE PASSAGEIROS - Suspensão de rotas domésticas Brasil

Rotas canceladas:

Devido a necessidades comerciais, a venda e operação das seguintes rotas domésticas no Brasil foram suspensas:

 

ROTA

A PARTIR DE

ATÉ

São Paulo (GRU) Prez Prudente (PPB)

12-abr-22

01-ago-22

São Paulo (GRU) Juiz de Fora (IZA) 

05-abr-22

25-jul-22

São Paulo (GRU) Montes Claros (MOC)  

29-mar-22

04-jul-22

São Paulo (GRU) Cascavel (CAC)

26-abr-22

11-jul-22

São Paulo (GRU) Caxias do Sul (CXJ)         

19-abr-22

18-jul-22

Brasilia (BSB) Imperatriz (IMP)

01-abr-22

30-abr-22

Brasilia (BSB) Rio Branco (RBR)

01-abr-22

30-jun-22

Brasilia (BSB)  Uberlandia (UDI)

01-abr-22

30-jun-22

Brasilia (BSB)  Navegantes (NVT)

01-abr-22

30-jun-22

Brasilia (BSB)  Palmas (PMW)

27-mar-22

30-jun-22

Fortaleza (FOR)   Manaus (MAO)

01-abr-22

30-jun-22

Curitiba (CWB) Londrina (LDB) 

27-mar-22

30-jun-22

Curitiba (CWB) Porto Alegre (POA)

01-abr-22

30-jun-22

Curitiba (CWB) Maringa (MGF)

27-mar-22

30-jun-22

Fortaleza (FOR) Maceio (MCZ)

01-abr-22

30-jun-22

Fortaleza (FOR) Vitoria (VIX)

01-abr-22

30-jun-22

Belem (BEL)   Manaus (MAO)

01-abr-22

30-jun-22

 Manaus (MAO) Porto Velho (PVH)

02-abr-22

30-jun-22

Fortaleza (FOR) Belem (BEL)

01-abr-22

31-may-22

Belem (BEL) Macapá (MCP)

01-abr-22

31-may-22

Proteção Proposta:

Voos LATAM nos dias que estiver disponível; no entanto, para as seguintes rotas, a proteção pode ser oferecida com a companhia aérea GOL (G3):

  • São Paulo (GRU) Prez Prudente (PPB)
  • São Paulo (GRU) Juiz de Fora (IZA)
  • São Paulo (GRU) Montes Claros (MOC)
  • São Paulo (GRU) Cascavel (CAC)
  • São Paulo (GRU) Caxias do Sul (CXJ)

Gestão da Reserva:

As opções de proteção podem ser oferecidas aos clientes quando contactar a agência:



  • A proteção em voos LATAM  estará sujeita a disponibilidade na cabine original e na classe mais baixa disponível na mesma cabine.
  • As rotas que podem ser protegidas com voos G3 são realizadas nas seguintes classes de cabine Economy: Y T J W P E A U N B O para datas dentro do período de cancelamento da rota LATAM.
  • Caso o passageiro decida viajar em uma data em que não haja disponibilidade com a LATAM, o reembolso involuntário deverá ser oferecido o poderão usufruir das mesmas flexibilidades definidas em Proteção a Passageiros

 

A reemissão se realizará como involuntária, mantendo a base tarifária e construção tarifária original.

 

Inserir na reserva un OSI indicando:  OSI  INVOL REROUTE DUE TO SKCHG LAxxx CNLD e contatos do passageiro/agência

Ao reemitir, insira o endosso de ticket:

SKCHG (voo)(data) CNLD

Ancillaries:

  • Em proteção com voos LATAM: Os ancillaries receberão o mesmo tratamento que os tickets.
  • Em proteção com Voos OLA: Oferecer devolução involuntária uma vez que não viabilidade técnica para oferecer esses produtos em voos combinados com  outras companhias.